一、办理前准备条件
办理移动宽带需满足以下基础条件：
- 有效身份证件（居民身份证/护照）
- 覆盖区域的住址证明（房产证/租赁合同）
- 绑定手机号码（需实名认证）
- 预存指定金额话费（根据套餐类型）
二、套餐费用说明
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 88元 | 300Mbps |
| 家庭尊享版 | 128元 | 1000Mbps |
费用包含光猫押金（可退还）及首次安装服务费，部分促销活动可减免设备费用。
三、线上办理流程
- 登录移动官网或APP选择”宽带服务”
- 输入地址查询覆盖范围
- 选择套餐并提交身份证扫描件
- 线上支付预存款
- 预约安装时间
四、线下办理流程
携带材料至营业厅办理：
- 取号选择”宽带业务”
- 工作人员验证地址覆盖
- 签订两年协议（部分套餐）
- 现场缴纳设备押金
五、安装与激活
技术人员上门后会：
- 检测入户光纤信号
- 调试光猫设备
- 现场测速达标后签字确认
- 次日自动激活网络服务
通过线上/线下渠道均可快速办理移动宽带，建议根据实际需求选择套餐档位，提前确认地址覆盖可避免办理延误。保留好业务受理单便于后续售后服务。
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