方法一：官网查询
登录绍兴电信官方网站，进入「个人中心」页面：
- 访问浙江电信官网
- 点击右上角「登录」按钮
- 输入宽带账号和密码
- 在账户概览中查看余额信息
方法二：手机APP查询
通过「中国电信」官方APP查询余额：
- 下载并安装最新版电信营业厅APP
- 使用宽带账号登录
- 进入「费用查询」模块
- 选择「宽带账户」查看实时余额
方法三：客服电话查询
拨打24小时客服热线：
- 拨打10000转人工服务
- 提供宽带开户身份证号验证
- 根据语音提示选择余额查询
方法四：线下营业厅查询
携带有效证件至绍兴电信营业厅：
- 查询网点：通过官网「服务大厅」查询最近网点
- 工作时间：周一至周日8:30-17:30
- 所需材料：身份证原件+宽带开户凭证
注意事项
查询时需注意：
- 确保账户无欠费停机状态
- 线上查询需验证短信动态码
- 余额信息更新可能存在1小时延迟
通过以上四种渠道均可快速查询绍兴电信宽带余额，推荐优先使用官网或APP进行自助查询。如遇系统异常，可联系客服人员协助处理。
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