申请前准备
办理联通宽带前需确认以下事项:
- 当前套餐是否包含宽带赠送权益
- 住宅地址是否在宽带覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件
- 确认可安装宽带的入室线路类型
在线申请步骤
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「融合套餐」服务专区
- 选择「立即办理」并验证身份信息
- 填写装机地址和预约时间
- 在线签署电子协议并提交申请
线下办理流程
携带身份证原件至联通营业厅:
- 向工作人员说明办理需求
- 确认套餐内容及合约期限
- 缴纳设备押金(可退还)
- 领取光猫等网络设备
安装与激活
工程师将在48小时内上门安装:
- 核对用户身份信息
- 测试线路信号强度
- 配置光猫设备参数
- 完成网络连通性测试
常见问题解答
项目 | 标准 |
---|---|
安装费 | 套餐用户免费 |
设备押金 | 200元/台 |
合约期 | 24个月 |
通过线上/线下渠道均可便捷办理联通宽带服务,建议提前通过官网查询地址覆盖情况。安装完成后建议进行网络速度测试,如有异常请及时拨打10010客服热线。
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