方式一：电信营业厅APP
通过官方客户端查询最准确可靠：
- 打开”中国电信”APP并登录账号
- 点击首页”费用查询”模块
- 选择”宽带账户”查看余额状态
- 红色字体提示即为欠费信息
方式二：微信公众号
适合不习惯使用APP的用户：
- 关注”中国电信”公众号
- 发送文字指令”宽带查询”
- 按提示绑定宽带账号
- 查看自动推送的账户状态
方式三：短信查询
紧急情况下可使用短信操作：
| 服务类型 | 发送内容 | 发送号码 |
|---|---|---|
| 欠费查询 | CXDF | 10001 |
| 余额查询 | YE | 10001 |
注意事项
查询时需特别注意：
- 确保登录的是官方认证平台
- 绑定账号需与宽带开户信息一致
- 欠费超过30天可能面临断网风险
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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