准备工作
在开始查询前，请确保：
- 手机已连接电信WiFi网络
- 安装「电信营业厅」官方APP
- 准备好宽带绑定的手机号码
查询宽带账号
通过电信APP查询账号的步骤：
- 登录APP并进入「宽带」频道
- 点击「我的宽带」查看详情
- 在账户信息栏找到宽带编号
手机测速方法
使用专业工具检测网速：
- Speedtest by Ookla
- 电信官方测速页面
- 第三方工具：腾讯管家
注意事项
测速时需注意：
- 关闭其他设备网络连接
- 避免高峰期测试
- 多次测试取平均值
常见问题
用户常遇问题解答：
- 忘记密码可通过短信验证重置
- 测速异常建议重启光猫设备
- 账号信息错误联系10000客服
通过电信官方APP和标准化测速工具，用户可以便捷完成宽带账号查询与网络质量检测。建议定期进行网速测试，遇到异常及时联系客服处理，以获得最佳上网体验。
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