一、暂停联通宽带业务的基本流程
申请暂停联通宽带业务需遵循以下步骤：
- 登录联通网上营业厅或前往线下营业厅
- 提交有效身份证明及宽带账户信息
- 填写业务暂停申请表
- 确认费用结算情况
- 接收办理结果通知
二、提前办理时间要求
根据联通服务协议规定，暂停宽带业务需提前30个自然日办理。特殊情况下（如设备需退还），建议提前45天启动流程以确保业务及时终止。
三、线上与线下申请方式
用户可选择两种办理渠道：
- 线上办理：通过联通手机APP“服务-业务办理-报停”模块操作
- 线下办理：携带身份证原件至归属地营业厅办理
四、注意事项与费用说明
暂停期间将产生基础保号费用（约10元/月），设备需保持完好。建议办理前注意：
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 停机保号费 | 10元/月 |
| 设备保管费 | 免费 |
| 违约金 | 合约期内暂停需补差额 |
办理联通宽带暂停业务需提前规划时间，准备完整材料，并注意费用结算。建议通过线上渠道快速办理，保留业务回执以备查询。
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