设备连接准备
在连接广电4M宽带电视服务前，请确保已备齐以下物品：
- 广电4M宽带光猫及配套电源
- 支持HDMI接口的智能电视
- Wi-Fi路由器（建议双频段）
- 广电电视服务专用机顶盒
Wi-Fi连接步骤
- 将光猫LAN口与路由器WAN口连接
- 通过电视系统设置进入网络选项
- 选择广电专属Wi-Fi网络（SSID）
- 输入8位数字认证密码完成连接
网速优化技巧
提升电视网络表现的实用方法：
- 将路由器放置在电视3米范围内
- 优先使用5GHz频段传输
- 定期重启网络设备（每月1次）
- 关闭后台未使用的联网应用
| 项目 | 最低 | 平均 |
|---|---|---|
| 视频加载 | 3.2 | 3.8 |
| 直播缓冲 | 3.5 | 4.0 |
常见问题处理
遇到连接故障时可尝试：
- 检查光猫状态指示灯是否正常
- 重新插拔HDMI连接线
- 致电96023客服查询区域网络状态
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