争议焦点：宣传与现实的矛盾
联通流量卡在广告中主打“不限量”和“超低资费”，但用户实际使用中发现，运营商常通过限速机制或达量降速等方式变相限制流量，引发“虚假宣传”质疑。
- 高速流量阈值过低（如20GB后限速1Mbps）
- 合约期内资费变动未提前告知
- 定向流量范围标注模糊
套餐限制的“隐藏条款”
部分用户反映，在办理页面未明确提示的限制条件包括：
- 省内流量跨省使用需额外付费
- 夜间闲时流量单独计费规则
- 共享热点功能额外收费
网络覆盖与速度争议
尽管宣传中强调5G全覆盖，但在二三线城市用户实测显示：
- 室内信号强度波动明显
- 基站负载高导致网速下降
- 农村地区仍依赖4G网络
用户实际体验案例
来自社交平台的真实反馈表明，体验差异与使用场景密切相关。游戏玩家普遍抱怨延迟过高，而视频用户对分辨率自动降档机制表示不满。
行业监管与消费者建议
工信部近年加强了对流量套餐的规范要求，建议消费者：
- 仔细阅读电子合约细则
- 通过官方渠道查询基站覆盖
- 保留营销宣传截图作为证据
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