网络限制问题
部分联通流量卡套餐可能限制视频流媒体服务的使用带宽，导致微信视频通话时出现以下现象：
- 持续卡顿或连接失败
- 仅支持语音通话模式
- 分辨率自动降级
APN配置异常
不正确的接入点设置会影响数据传输：
- 进入手机网络设置
- 检查APN是否为
3gnet - 确认IPv4/IPv6协议支持
| 参数 | 标准值 |
|---|---|
| 名称 | 3gnet |
| APN类型 | default |
微信版本兼容性
旧版本客户端可能出现以下兼容性问题：
- 视频编解码器不匹配
- NAT穿透失败
- 权限请求异常
运营商服务限制
联通物联网卡可能存在特殊限制：
- 定向流量套餐限制
- 企业级APN隔离策略
- 国际漫游数据封锁
解决方案汇总
建议按照以下顺序排查：
- 检查剩余流量是否包含通用流量
- 重置网络设置并重启设备
- 联系客服确认套餐限制
- 尝试使用VPN测试连接
建议用户首先通过运营商APP查询套餐详情，排除网络限制后逐步进行设备端设置检查。若问题持续存在，可拨打10010要求开通视频流媒体服务权限。
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