一、取消移动宽带的三种方式
取消移动宽带不强制要求前往营业厅，目前主要提供以下办理渠道：
- 中国移动官方网站或APP线上办理
- 拨打10086客服热线申请
- 携带证件到线下营业厅办理
二、线上办理取消流程
通过线上渠道办理取消可参考以下步骤：
- 登录中国移动官网，进入「个人中心」
- 在业务管理中选择「宽带服务」
- 点击「终止服务」并验证身份信息
- 根据提示完成设备退还登记
注意：线上办理需提前结清费用，光猫等设备需在7个工作日内寄回指定地址。
三、营业厅办理注意事项
选择线下营业厅办理时需准备：
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒等）
- 最后一次缴费凭证（可选）
| 营业厅类型 | 工作日时间 |
|---|---|
| 自营厅 | 8:30-18:30 |
| 加盟厅 | 9:00-17:30 |
四、合约未到期处理方案
若宽带服务仍在合约期内，可选择：
- 支付违约金提前解约
- 等待合约到期自动终止
- 申请套餐降级保留基础服务
建议通过10086客服查询具体违约金金额，部分促销套餐可能享受免违约金政策。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/422031.html
