服务申请条件
申请免费宽带提速需满足以下基本条件：
- 当前使用恭城电信光纤宽带套餐
- 网龄满12个月及以上
- 近3个月无欠费记录
在线申请步骤
通过官方渠道在线申请的流程如下：
- 登录恭城电信网上营业厅
- 进入「宽带服务」专属页面
- 选择「免费提速」活动专区
- 提交用户身份验证信息
- 等待系统自动审核结果
线下办理方式
携带有效身份证件至营业厅办理：
- 主城区旗舰营业厅：恭城县中山路88号
- 各社区指定服务网点
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提速后套餐费用维持不变
- 设备需支持千兆网络传输
- 提速生效时间为T+3工作日
进度查询方法
申请提交后可通过以下方式查询：
- 致电10000客服热线
- 登录手机营业厅APP
- 关注官方微信公众号查询
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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