未开通语音功能
部分联通流量卡属于纯数据套餐,默认关闭语音服务。需特别注意:
- 物联网专用卡仅支持数据传输
- 校园套餐可能限制语音功能
- 定向流量卡不包含通话服务
信号覆盖问题
网络信号强度直接影响通话质量,建议通过以下方式检测:
信号值 | 状态 |
---|---|
>-85 dBm | 优良 |
-85~-95 dBm | 一般 |
<-95 dBm | 较差 |
SIM卡安装异常
正确安装步骤:
- 确认SIM卡芯片朝下
- 卡槽方向与手机标识对齐
- 重启手机等待网络注册
手机设置错误
常见设置问题包括:
- 飞行模式误开启
- 呼叫限制功能激活
- 运营商网络配置错误
账户状态异常
账户异常可能由以下原因引起:
- 套餐有效期过期
- 欠费停机状态
- 实名认证未完成
遇到无法拨打电话的情况,建议按照先硬件后设置的顺序排查:检查SIM卡安装→确认信号强度→验证账户状态→检查手机设置→联系客服确认套餐功能。大多数问题可通过重启设备或重新插拔SIM卡解决。
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