信号覆盖问题
- 所处区域基站密度不足
- 建筑物内部信号衰减严重
- 网络切换时出现通信中断
SIM卡故障
物理损坏或数据异常可能导致通信功能失效：
- 芯片氧化导致接触不良
- 卡槽松动造成信号断续
- 套餐数据未同步更新
套餐功能限制
部分纯流量套餐可能限制语音功能：
| 套餐类型 | 语音通话 | 短信功能 |
|---|---|---|
| 纯流量卡 | × | × |
| 融合套餐 | √ | √ |
手机设置错误
设备配置不当可能阻断通信服务：
- 误启飞行模式
- 呼叫转移设置错误
- 系统版本不兼容
VoLTE配置异常
高清语音功能未开通可能影响通话：
- 检查手机VoLTE开关状态
- 确认运营商已开通该服务
- 更新运营商配置文件
通过排查网络信号、设备设置、套餐功能等多个维度，用户可以逐步定位问题根源。建议优先检查SIM卡状态和套餐服务内容，必要时联系运营商获取专业支持。
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