安装前准备
申请广电5G宽带需提前准备身份证件原件，确认服务覆盖范围。建议通过官方APP进行网络信号测试，确保所在区域支持5G信号接收。
- 检查房屋预留网线接口位置
- 清除设备安装区域的障碍物
- 准备电源插座及延长线
安装流程说明
- 预约工程师上门勘测
- 签订服务协议
- 布设光纤线路
- 调试5G网关设备
- 完成网络测速
网线费用标准
| 网线类型 | 单价（元/米） |
|---|---|
| 超五类网线 | 3.5 |
| 六类屏蔽线 | 5.8 |
| 光纤线缆 | 8.2 |
基础安装包含15米免费布线，超出部分按实际用量计费。特殊墙体开孔需额外支付施工费50元/处。
设备配置要求
广电5G网关设备需满足以下技术规格：
- 支持700MHz频段
- 双频WiFi6协议
- 4个千兆LAN接口
- 内置天线增益≥5dBi
常见问题解答
- Q: 安装需要多长时间？ A: 常规安装约2小时
- Q: 旧网线可否复用？ A: 需工程师现场检测
- Q: 保修期多久？ A: 设备提供24个月质保
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