信号接收异常
当联通流量卡所处区域基站信号覆盖不良时,可能导致语音功能失效。建议通过以下步骤排查:
- 查看手机信号强度指示图标
- 尝试移动到开阔区域
- 重启手机网络设置
账户状态异常
欠费停机或套餐变更可能导致语音服务暂停:
- 登录联通手机营业厅查询余额
- 确认是否办理了纯流量套餐
- 检查套餐有效期是否到期
SIM卡物理损坏
卡片芯片氧化或变形会影响通信功能:
- 取出SIM卡检查金属触点
- 用酒精棉片清洁芯片
- 更换卡槽测试
手机设置问题
误操作可能导致语音功能被关闭:
- 检查飞行模式是否开启
- 确认未启用呼叫限制功能
- 核实APN设置参数
网络维护升级
运营商网络维护期间可能出现服务中断:
可通过联通官网公告或客服热线查询实时网络状态,建议在维护结束后重启设备。
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