确认现有覆盖状态
登录联通官网或拨打10010客服热线，通过小区名称查询现有宽带覆盖情况。如显示未覆盖，可下载《网络覆盖申请表》准备后续申请。
提交书面申请
准备以下材料通过营业厅或电子邮件提交：
- 小区平面图（标注楼栋分布）
- 物业授权证明文件
- 预估用户需求统计表
收集用户需求
建议按以下步骤推进：
- 建立业主微信群收集意向
- 制作在线需求登记表
- 达到30户以上联署可加快审批
跟进工程进度
申请通过后联通将派工程师现场勘察。可通过以下方式跟进：
| 方式 | 响应时间 |
|---|---|
| 专属客服 | 24小时内 |
| 工程热线 | 工作日9-18点 |
注意事项
- 老旧小区需先完成线路改造
- 别墅区可能涉及额外施工费
- 商业小区需物业配合施工
通过系统化的需求收集和材料准备，配合联通的网络建设流程，可有效推动宽带覆盖落地。建议提前与物业、业主做好沟通协调。
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