一、申请条件
- 办理或升级至指定套餐（如5G融合套餐或千兆宽带套餐）；
- 承诺在网时长≥24个月；
- 部分地区需参与预存话费活动；
- 用户信用评级达标（无欠费记录）。
二、准备材料
申请前需提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件；
- 宽带业务合同或缴费凭证；
- 房屋产权证明或租赁协议（部分区域要求）。
三、申请步骤
通过以下流程完成申请：
- 登录联通营业厅APP，进入“宽带专区”；
- 选择“智能门锁赠送活动”并提交申请；
- 等待客服致电确认安装地址及时间；
- 签署电子协议并完成预存话费（若需）。
四、领取与安装
审核通过后：
- 工作人员将在7个工作日内联系上门安装；
- 需现场核验材料并激活门锁；
- 支持免费调试及基础使用指导。
五、注意事项
使用过程中需注意：
- 门锁所有权在合约期内归属联通；
- 提前解约需补交设备差价；
- 故障报修可通过10010热线处理。
通过满足套餐条件并完成线上申请流程，用户可免费获得联通宽带赠送的智能门锁。建议提前确认所在区域活动政策，并保留好相关凭证以便后续服务。
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