准备申请材料
在正式申请前，请准备好以下材料：
- 有效身份证件原件照片
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
在线申请流程
通过移动官网办理的具体步骤：
- 登录中国移动官方网站
- 进入「家庭宽带」服务页面
- 选择「爱家宽带」套餐类型
- 填写地址信息和联系方式
- 上传电子版申请材料
- 完成在线支付（可选）
审核与安装时效
整个流程通常需要3-5个工作日：
| 流程阶段 | 所需时间 |
|---|---|
| 材料审核 | 1个工作日 |
| 线路检测 | 1-2个工作日 |
| 上门安装 | 预约后24小时内 |
费用说明
主要费用包含：
- 套餐基础费用
- 设备押金（可退还）
- 特殊施工费（如需要）
常见问题解答
用户最关心的两个问题：
- 支持哪些支付方式？
- 如何修改安装时间？
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