方法一：手机APP查询
通过中国联通官方APP查询是最便捷的方式：
- 下载并安装”中国联通”手机APP
- 使用手机号登录账户
- 在首页点击”余量查询”图标
- 查看实时流量和话费余额
方法二：短信查询
发送特定指令短信进行查询：
- 编辑短信内容”YE”发送至10010
- 收到回复短信显示账户余额
- 发送”LLCX”可查询详细流量使用情况
方法三：官方网站查询
通过联通网上营业厅查询步骤：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 登录个人账户
- 进入”我的账户”页面
- 查看详细消费记录和余量信息
方法四：电话查询
拨打客服热线实时查询：
- 拨打10010客服电话
- 按语音提示选择”余额查询”
- 系统自动播报当前账户余额
- 按”0″键转接人工服务
营业厅查询
携带身份证件到线下营业厅：
| 网点类型 | 营业时间 |
|---|---|
| 自营厅 | 09:00-19:00 |
| 合作厅 | 08:30-18:30 |
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