线上缴费渠道
通过以下数字平台可快速完成缴费:
- 中国电信官方网站(支持网银/支付宝/微信支付)
- 电信营业厅APP(账单查询与缴费一站式服务)
- 微信公众号”中国电信”(绑定账户后可直接缴费)
线下服务网点
罗山地区设有多个实体服务网点:
- 罗山大道电信主营业厅(08:30-18:00)
- 城东社区便民服务站
- 各乡镇指定代理服务点
自助终端操作
各营业厅配置的自助服务终端支持:
- 刷身份证查询账单
- 扫码支付(支持支付宝/云闪付)
- 纸质发票即时打印
银行代扣服务
签约银行代扣可自动缴费:
- 携带身份证至签约银行办理
- 绑定电信客户编号
- 设置扣款账户和金额阈值
注意事项
缴费时需特别注意:
- 保留电子/纸质缴费凭证至少3个月
- 月末最后2天系统结算期间暂停线上缴费
- 宽带续费建议提前5个工作日办理
罗山电信为用户提供线上线下多渠道缴费方案,推荐使用官方APP或微信公众号完成便捷缴费。如遇网络故障或大额缴费,建议前往主营业厅办理。定期检查账户余额,避免宽带服务中断。
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