一、准备材料清单
办理移动宽带需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 本地居住证明（房产证/租赁合同）
- 预存话费的中国移动手机号
- 特殊套餐需提供学生证/老年证
二、办理方式选择
可通过两种渠道办理：
- 线上办理：登录中国移动APP，选择”宽带服务”-“立即办理”
- 线下办理：前往中华南路移动营业厅或珠海路服务网点
三、套餐费用说明
| 套餐类型 | 月租费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭融合套餐 | 128元 | 300M+IPTV |
| 单宽带套餐 | 80元 | 200M |
* 均需缴纳100元光猫押金（可退还）
四、安装流程详解
- 提交申请后2小时内接听确认电话
- 预约安装时间（支持周末）
- 工程师上门安装调试
- 签署服务协议
五、常见问题解答
Q：套餐费用是否包含安装费？
A：新用户享免费安装优惠，老用户升级需支付50元调试费
Q：办理后何时生效？
A：当日申请最快次日可完成安装
通过线上或线下渠道提交完整材料，选择合适的资费套餐后，移动公司将安排专业人员上门安装。建议提前确认所在小区网络覆盖情况，高峰期办理可能需要1-3个工作日完成安装。
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