客服电话查询
三市镇电信宽带提供24小时全天候电话服务，各区域客服专线如下：
- 中心城区：400-810-1234
- 东开发区：400-810-5678
- 西港新区：400-810-9012
在线联系渠道
除电话服务外，还可通过以下数字渠道获取帮助：
- 官方网站智能客服系统
- 微信公众号”三市镇电信服务”
- 支付宝生活号在线咨询
营业厅服务指南
需要现场服务的用户请注意：
| 网点 | 工作时间 |
|---|---|
| 中央营业厅 | 08:30-18:30（全年无休） |
| 东区服务站 | 工作日 09:00-17:30 |
常见问题处理
建议优先尝试自助解决方案：
- 宽带故障报修前请重启光猫设备
- 缴费问题可登录网上营业厅查询
- 套餐变更需携带身份证原件办理
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