客服电话概览
南和电信宽带提供以下官方客服联系方式:
- 24小时服务热线:10000-6
- 故障申报专线:10000-2
- 企业客户专线:10000-8
服务时间说明
业务类型 | 服务时段 |
---|---|
宽带报装 | 每日8:00-20:00 |
故障处理 | 全天候响应 |
在线联系渠道
推荐优先使用以下数字服务:
- 官方APP「南和电信」在线客服
- 微信公众号自助服务平台
- 官网在线工单系统
常见问题自助解决
拨打前建议尝试:
- 重启光猫设备
- 检查光纤接口
- 查询服务状态
注意事项
致电时请提前准备:
- 宽带账号或合同编号
- 设备MAC地址
- 故障现象描述
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/430393.html