客服联系方式
来凤电信宽带用户可通过以下方式联系客服：
- 客服热线：10000（24小时服务）
- 故障申报专线：0718-6285000
- 企业客户专线：0718-6285111
服务时间段
不同服务渠道的工作时间安排：
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 电话客服 | 全天候 |
| 营业厅 | 08:30-18:30 |
自助服务渠道
推荐使用以下自助服务流程：
- 访问中国电信网上营业厅
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营业厅地址
线下服务网点信息：
- 中心营业厅：解放路88号
- 开发区服务点：武汉大道电信大厦
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