申请资格确认
- 当前套餐合约期已满6个月
- 近3个月无欠费记录
- 使用支持200M以上的光猫设备
提速办理方式
通过以下三种渠道办理提速服务：
- 登录电信网上营业厅，在「宽带服务」板块提交申请
- 拨打10000客服热线按语音提示操作
- 携带身份证到线下营业厅办理
流量卡领取流程
成功提速后可通过以下步骤领取流量卡：
| 步骤 | 操作 | 时效 |
|---|---|---|
| 1 | 完成提速审核 | 3个工作日内 |
| 2 | 收到短信验证码 | 实时发送 |
| 3 | 登录掌上APP兑换 | 即时生效 |
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 提速后需重启光猫设备生效
- 流量卡有效期30天可叠加使用
- 企业用户需提供营业执照副本
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提速服务绑定套餐周期为12个月
- 流量卡仅限本机号码使用
- 设备不达标用户需支付光猫更换费用
通过线上/线下渠道提交完整资料，符合资格的用户可在3-5个工作日内完成宽带提速并领取流量卡。建议优先使用官方APP进行全流程办理，享受更快捷的服务体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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