一、办理前准备材料
需准备身份证原件及复印件、房产证明或租赁合同，若代办需提供代办人身份证和授权书。
二、选择宽带套餐
登录电信官网或APP查看当前套餐：
- 家庭宽带：100M/200M/500M等不同速率
- 融合套餐：包含宽带、手机流量及IPTV服务
- 合约优惠：首年折扣或赠送路由器设备
三、在线申请流程
- 访问电信官方网站或打开电信营业厅APP
- 选择”宽带新装”并填写地址信息
- 上传身份证照片和地址证明材料
- 在线支付安装费用并预约上门时间
四、线下营业厅办理
携带材料至营业厅完成以下步骤：
- 向工作人员提交申请资料
- 现场签订服务协议
- 领取光猫等设备（部分套餐提供）
五、安装与验收
工程师上门后需注意：
- 确认光纤入户布线位置
- 测试实际网络速度是否达标
- 索取服务工单及保修凭证
通过线上/线下渠道均可自主完成电信宽带办理，建议提前比较套餐优惠并确认覆盖区域，安装后务必进行网络质量测试以保障使用体验。
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