停机原因自查
当联通流量卡停机时，首先通过以下方式确认停机原因：
- 拨打10010查询账户余额
- 登录中国联通APP查看套餐余量
- 检查是否触发流量封顶规则
在线充值恢复
余额不足导致的停机可通过以下步骤恢复：
- 访问中国联通网上营业厅
- 选择「话费充值」服务
- 输入手机号码和充值金额
- 完成支付后等待系统自动激活
短信验证操作
特殊停机情况可发送指定指令：
- 实名认证：发送SMZ至10010
- 解除流量限速：发送JX至10010
- 查询服务状态：发送CX至10010
营业厅办理
线下办理需携带：
- 本人有效身份证件
- 手机SIM卡原件
- 最近三个月缴费凭证（可选）
预防停机措施
建议用户设置：
- 余额不足短信提醒
- 每月自动充值服务
- 流量使用阈值提醒
通过多渠道查询停机原因后，选择最适合的恢复方式。建议绑定银行卡开通自动续费功能，同时定期通过官方渠道查询套餐使用情况，避免因欠费导致服务中断。
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