一、联系方式总览
海门联通宽带用户可通过以下主要渠道联系客服：
- 官方客服热线：10010（24小时服务）
- 宽带专线：0513-8223XXXX
- 微信公众号在线客服
二、电话查询步骤
- 拨打10010接通全国联通总机
- 按语音提示选择”宽带业务”
- 按”0″键转接人工服务
- 说明所在区域为”海门市”
| 时段 | 服务类型 |
|---|---|
| 8:30-18:00 | 全业务受理 |
| 18:00-22:00 | 紧急故障申报 |
三、在线客服方式
关注”中国联通”官方微信公众号：
- 点击菜单”我的服务-在线客服”
- 输入”海门宽带”获取专属通道
- 支持文字/图片报修
四、营业厅查询
海门市主要服务网点：
- 人民中路营业厅：0513-8223XXXX
- 开发区旗舰店：0513-8666XXXX
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