一、检查物理连接
网络中断通常由物理连接异常引起。请按以下顺序检查：
- 确认光纤/网线两端牢固插入设备接口
- 检查线路是否存在明显弯折或破损
- 观察光猫信号灯状态（正常应为绿色常亮）
二、重启网络设备
设备长时间运行可能产生系统错误，建议按规范重启：
- 关闭所有网络设备电源
- 等待2分钟后重新通电
- 先启动光猫，待指示灯稳定后再开路由器
三、检测路由器设置
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1），检查：
- 无线信道是否拥挤（建议选择1/6/11信道）
- 固件版本是否为最新
- 是否开启过多QoS限制
四、排查终端设备
使用多台设备测试网络状态：
- 尝试有线/无线不同连接方式
- 对比手机、电脑等设备的网络表现
- 检查设备防火墙或安全软件设置
五、联系运营商
若以上方法无效，请准备以下信息后报修：
- 宽带账号/联系电话
- 光猫LOS灯状态
- 故障发生时间规律
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/434662.html
