一、客服电话查找方式
联通宽带用户可通过以下途径获取官方客服电话：
- 登录联通官网「帮助中心」页面查询
- 查看宽带安装时提供的服务手册
- 拨打10010转接宽带专线
二、电话拨打步骤
接通客服后的标准服务流程：
- 根据语音提示选择「宽带业务」
- 输入安装时登记的手机号码
- 按「0」键转人工服务
三、注意事项
为确保服务效率，建议提前准备：
- 宽带安装地址信息
- 故障现象详细描述
- 路由器指示灯状态
四、其他联系方式
除电话支持外，还可通过：
- 联通手机APP在线客服
- 微信公众号「中国联通」
- 线下营业厅预约服务
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