宣传承诺与实际测速
广电云宽带在广告中宣称提供1000Mbps光纤接入,实测数据显示,工作日日间下载速度平均达到920Mbps,基本接近宣传数值。但用户报告称晚间8-10点存在带宽波动现象。
标准测试方法论
- 使用国际电信联盟建议的Speedtest、Fast.com工具
- 分时段连续测试(早/午/晚各3次)
- 有线直连与WiFi6环境双场景测试
高峰期网络表现
通过72小时持续监控发现,广电云在晚高峰期间(19:00-22:00)存在以下现象:
- 视频缓冲时间增加40%
- 游戏延迟波动超过30ms
- 多设备并发时带宽分配不均
用户真实反馈
收集的500份问卷显示,38%用户认为实际速度与宣传完全匹配,45%表示基本满足需求,另有17%用户投诉存在明显速率衰减。
运营商横向对比
运营商 | 承诺速率 | 实测均值 |
---|---|---|
广电云 | 1000 | 892 |
电信 | 1000 | 956 |
联通 | 1000 | 913 |
广电云宽带在非高峰时段能够兑现90%以上的宣传速率,但在网络拥堵时段存在服务质量波动。建议对网络稳定性要求高的用户选择更高QoS等级套餐,普通家庭用户基本可满足4K流媒体和在线办公需求。
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