准备阶段
确认当前移动宽带合约状态，登录移动掌厅或致电10086查询以下信息：
- 合约到期时间与违约金标准
- 宽带设备归属情况
- 剩余预存费用与积分
套餐查询
通过电信官方渠道获取最新套餐信息：
- 访问电信网上营业厅宽带专区
- 拨打10000客服热线咨询
- 线下营业厅获取宣传资料
办理流程
分三步完成套餐转换：
- 办理移动宽带销户（需携带身份证原件）
- 签订电信入网协议（建议选择携号转网服务）
- 等待电信工程师上门安装调试
注意事项
转换过程中需特别注意：
- 保留移动宽带解约回执单
- 确认电信网络覆盖情况
- 新旧套餐过渡期网络衔接
常见问题
| 运营商 | 300M套餐 | 合约期 |
|---|---|---|
| 移动 | 98元/月 | 24个月 |
| 电信 | 109元/月 | 12个月 |
建议提前30天启动转换流程，通过运营商官网实时查询办理进度。保留所有业务单据直至新套餐正常使用，遇到网络中断等紧急情况可拨打12300申诉。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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