一、安装前准备工作
在安装广电互动宽带前，需完成以下准备：
- 确认家庭网络需求（带宽选择、接入设备数量）
- 检查入户光纤接口位置是否畅通
- 准备身份证件及业务办理凭证
二、设备检查与验收
安装人员上门时，用户需共同完成设备核验：
- 核对光猫、机顶盒型号与合同一致性
- 检查设备外观是否完好无损
- 确认配件齐全（电源适配器、网线等）
三、室内布线规范
布线施工需符合以下标准：
- 光纤弯曲半径应大于30mm
- 避免与强电线并行超过50cm
- 穿墙孔需加装防护套管
四、设备配置与调试
调试阶段需完成以下关键操作：
- 光功率测试（标准值：-8dBm至-24dBm）
- 宽带拨号认证配置
- 互动电视业务激活测试
五、安全注意事项
安装过程中需特别注意：
- 禁止带电操作设备接口
- 高处作业需使用安全梯
- 完工后清理现场线材残余
规范的安装流程是保障广电互动宽带服务质量的基础，用户应全程参与监督，特别注意设备验收和布线标准，发现异常应及时要求整改。建议保留安装验收单至少6个月以备查证。
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