准备材料
办理转网前需准备以下文件：
- 身份证原件及复印件
- 原宽带服务合同
- 移动宽带终端设备
- 近期缴费凭证
数据备份
建议在迁移前完成以下数据保存：
- 导出宽带账号的自动缴费设置
- 下载重要网络配置信息
- 保存历史账单记录
注销原服务
通过移动营业厅或客服热线申请宽带注销，需注意：
- 确认合约到期情况
- 归还光猫等设备
- 获取注销证明文件
办理电信套餐
携带材料前往电信营业厅：
- 选择适合的宽带套餐
- 签订服务协议
- 等待上门安装调试
网络测试
新宽带开通后需进行：
- 信号强度检测
- 网络速度测试
- 设备兼容性验证
整个转网流程通常需要3-5个工作日完成，建议保留原网络至新宽带完全开通。电信客服10000号可随时查询办理进度，转网后注意核对首月账单明细。
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