短信查询
通过短信查询是最快捷的方式：
- 编辑短信内容“LLCX”发送至10001
- 等待系统自动回复短信
- 查看包含剩余流量、有效期等信息的回复
手机APP查询
使用中国电信官方APP查询步骤：
- 下载并登录“中国电信”APP
- 点击首页“流量查询”入口
- 在账户详情页查看实时流量数据
官方网站查询
网页端查询流程：
- 访问广东电信网上营业厅官网
- 登录个人账号
- 在“业务办理”栏目选择“流量查询”
客服热线查询
拨打客服电话获取流量信息：
- 拨打10000转接人工服务
- 提供手机号码和身份验证信息
- 客服将告知当前流量使用情况
线下营业厅查询
实体网点查询注意事项：
- 携带本人身份证原件
- 前往惠州任意电信营业厅
- 在自助终端或柜台打印流量详单
建议优先使用手机APP或短信查询方式，既能实时获取数据又无需排队。特殊情况下可通过线下网点获取纸质版流量使用报告。
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