一、迁移前的材料准备
办理宽带迁移需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带合同编号或缴费凭证
- 新地址的详细门牌号信息
- 原宽带设备（光猫/路由器）
二、线上/线下办理方式
推荐通过运营商APP或官网在线提交申请：
- 登录运营商服务平台
- 进入”业务办理-地址迁移”模块
- 上传证件照片并填写新地址
- 预约上门安装时间
线下办理可携带材料到营业厅，平均办理时长约20分钟。
三、迁移流程分步说明
- 提交迁移申请（含新地址证明）
- 等待运营商审核（通常1个工作日内）
- 技术人员上门拆机/装机
- 现场网络调试测试
四、注意事项提醒
- 提前3天申请避免断网
- 确认新址覆盖同运营商网络
- 保留原设备包装盒便于运输
- 跨城市迁移需重新签订协议
五、迁移完成后续操作
服务生效后：
- 测试新地址网络速度
- 更新绑定设备的MAC地址
- 确认账单地址变更情况
通过提前准备材料、选择合适的办理渠道并遵循标准流程，可在48小时内完成宽带迁移。建议优先选择线上办理以节省时间，迁移期间保持手机畅通以便接收运营商通知。
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