准备材料清单
迁移前需准备好以下物品：
- 原宽带账号及密码
- 光猫及路由器设备
- 身份证件原件
- 新地址平面图
设备解绑步骤
按顺序执行设备解绑流程：
- 登录运营商APP选择”宽带迁移”
- 拍摄设备SN码完成验证
- 等待系统自动解除绑定
新地址网络设置
迁移完成后需重新配置网络：
- 将光纤接入光猫WAN口
- 使用网线连接光猫与路由器
- 开机等待指示灯正常
常见问题处理
遇到连接问题时建议：
- 检查光纤接口是否清洁
- 重启设备等待10分钟
- 联系客服获取远程支持
通过提前准备材料、规范操作流程以及善用运营商支持服务，可在2小时内完成宽带迁移。建议选择工作日上午办理以获取更快响应速度，迁移完成后建议进行网络速度测试确保服务质量。
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