一、检查网络设置
首先确认手机已开启移动数据功能：
- 下拉通知栏检查数据开关
- 进入设置 > 网络与互联网
- 确认「移动数据」已启用
二、确认套餐状态
通过以下方式查询套餐余量：
- 拨打运营商客服热线查询
- 使用官方APP查看套餐详情
- 发送短信「CXLL」至10001
三、APN配置验证
正确配置接入点参数：
| 参数 | 值 |
|---|---|
| 名称 | CTNET |
| APN | ctnet |
| 身份验证类型 | PAP或CHAP |
四、SIM卡硬件检测
排除物理接触问题：
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 更换卡槽测试信号
- 借用其他设备交叉验证
五、系统版本更新
升级系统可修复网络兼容性问题：
- 检查系统更新推送
- 通过官网下载完整包
- 恢复出厂设置（最后手段）
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