一、迁移宽带前的准备工作
- 确认原地址宽带合同是否在有效期内
- 准备户主身份证原件及复印件
- 记录当前宽带账号和绑定的固话号码
二、长春电信官方联系方式
拨打客服热线办理迁移：
- 24小时服务热线：10000
- 长春本地专线：0431-88981000
建议工作日9:00-18:00致电，高峰期等待时间较短。
三、线上申请迁移流程
通过中国电信APP办理步骤：
- 登录”中国电信”官方APP
- 选择”宽带业务”-“地址迁移”
- 上传身份证照片和新地址证明
四、线下办理注意事项
前往营业厅办理需携带：
- 户主身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
特别提示：迁移费用根据套餐类型不同可能收取100-200元调测费。
长春电信宽带迁移可通过10000号或本地专线预约，线上办理方便快捷，线下办理建议提前确认营业厅服务时间。迁移完成后需测试新地址网络速度，保留好业务受理单备查。
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