续约政策说明
根据广电网络最新规定，宽带合约到期后用户可自主选择续约或变更套餐。原套餐在合约期满后将自动转为按月续费模式，保留30天缓冲期供用户办理正式续约手续。
续约办理流程
- 登录广电营业厅APP查询合约状态
- 选择「套餐续约」服务模块
- 核对个人信息及当前套餐
- 确认续约年限与资费标准
- 完成在线电子签约
套餐变更选项
续约期间支持以下调整：
- 带宽升级/降级
- 绑定设备更换
- 合约周期选择（1/2/3年）
- 增值服务增减
费用结算须知
| 合约周期 | 折扣幅度 |
|---|---|
| 1年 | 9折 |
| 2年 | 85折 |
| 3年 | 7折 |
常见问题解答
问：合约到期未续约会断网吗？
答：缓冲期内保持正常服务，超期未续将转为按天计费模式
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