检查信号与网络状态
首先确保手机信号栏显示正常，若信号较弱或显示“无服务”，尝试移动到开阔区域。同时检查是否开启移动数据功能，并关闭飞行模式。
确认套餐是否生效
登录电信营业厅APP或拨打客服热线，核实流量套餐是否已激活。新办卡可能存在延迟开通的情况，建议等待1-2小时后重试。
检查APN设置
错误的APN配置会导致无法联网，请按以下步骤操作：
- 进入手机设置 > 移动网络
- 选择接入点名称（APN）
- 重置为默认设置或手动添加电信APN：
ctnet
重启设备或重新插卡
尝试关机重启手机，或取出SIM卡清洁金属触点后重新插入。部分机型需在设置中手动选择电信网络运营商。
联系客服核实问题
若上述方法无效，可能存在以下情况：
- SIM卡未激活
- 账户欠费停机
- 基站维护中
建议拨打10000号提供ICCID码查询具体原因。
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