一、迁移前的准备工作
在迁移联通宽带光纤前，需确认新地址是否在联通光纤覆盖范围内。可通过官网或客服查询。同时准备以下材料：
- 原宽带账号及身份证信息
- 新地址的详细门牌号和联系方式
- 光猫、路由器等设备（建议保留包装盒）
二、联系联通客服预约迁移
拨打联通客服热线10010或通过联通手机APP提交迁移申请，需提供以下信息：
- 原宽带账号及户主姓名
- 迁移原因及新地址
- 预约上门时间（通常需提前3个工作日）
三、检查光纤设备及线路
工程师上门前，需自行检查设备是否完好：
- 光猫指示灯是否正常（绿色常亮为正常）
- 光纤线有无明显折损或老化
- 新地址是否预留光纤接口
四、迁移当天的操作步骤
工程师到达后，按以下流程操作：
- 关闭原地址光猫电源并拆卸设备
- 在新地址安装光纤分线器并接入光猫
- 调试网络参数并完成光信号注册
五、迁移后的网络测试
完成迁移后需进行网络验证：
- 使用电脑或手机连接WiFi
- 访问测速网站（如speedtest.cn）检测网速
- 确认IPTV等增值服务是否正常
迁移联通宽带光纤需提前规划并配合工程师操作，重点在于确认地址覆盖范围和设备状态。若遇到信号问题，建议及时拨打客服热线进行故障申报。
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