一、广电号宽带移机申请条件
申请广电宽带移机需满足以下条件：用户账号无欠费记录，新地址需在广电网络覆盖范围内，且原宽带设备（如光猫、机顶盒）需保持完好。移机前建议提前联系客服确认新地址的网络资源。
二、线上申请方式
用户可通过广电官方网站或官方APP提交移机申请：
- 登录账号后进入“业务办理”页面；
- 选择“宽带移机”服务并填写新地址信息；
- 上传身份证及原宽带合同照片；
- 提交申请后等待短信确认。
三、线下办理流程
携带身份证原件前往就近广电营业厅办理：
- 填写《宽带移机申请表》；
- 工作人员核实地址可行性；
- 预约上门安装时间（通常为1-3个工作日）。
四、移机费用说明
广电宽带移机费用包含两项：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 移机服务费 | 100元 |
| 设备调试费（可选） | 50元 |
五、注意事项与常见问题
移机期间可能出现2-6小时网络中断，建议避开用网高峰期申请。常见问题：
- 问：移机后账号会变更吗？答：原账号不变；
- 问：跨区移机是否支持？答：需根据目标区域资源情况判定。
结论：广电宽带移机需通过线上或线下渠道提交申请，提前确认地址覆盖范围并准备相关材料，整个流程约需3-5个工作日完成，建议用户保留移机后72小时内的网络测试记录。
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