准备工作清单
提前3-5个工作日整理以下材料:
- 原地址宽带账号凭证
- 新住址详细门牌信息
- 有效身份证件电子版
- 现有路由器型号记录
联系运营商
通过官方渠道办理迁移手续:
- 登录运营商APP选择”地址迁移”服务
- 拨打客服热线根据语音提示操作
- 线下营业厅提交纸质申请表
运营商 | 处理时效 |
---|---|
中国移动 | 24-48小时 |
中国电信 | 48-72小时 |
设备处理方案
根据设备类型选择处理方式:
- 光纤调制解调器需运营商技术员调试
- 自购路由器可提前拆除包装
- 网线建议保留原有布线方案
安装注意事项
新址安装需特别注意:
- 确认弱电箱位置是否通畅
- 测试多个房间网络信号强度
- 记录新分配的宽带账号密码
通过提前准备材料、选择合适的办理渠道、妥善处理网络设备,可在3个工作日内完成宽带迁移。建议优先使用运营商线上渠道提交申请,并提前测试新址的网络接口状态。
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