在线续约是否支持？
中国联通目前已全面支持宽带续约在线办理服务，用户可通过官方APP、微信公众号或网上营业厅完成续约操作，无需前往线下营业厅。
在线办理流程
- 登录中国联通官方网站或APP
- 进入“宽带服务”页面选择“续约”
- 核对当前套餐信息并确认新合约期
- 在线支付（如需费用调整）并提交申请
所需材料清单
- 有效身份证件号码
- 当前宽带账号
- 已绑定的手机号码（用于验证）
常见问题解答
- 续约期间宽带服务不中断
- 套餐升级需补差价
- 电子合同具有法律效力
通过线上渠道办理宽带续约不仅节省时间，还能实时查看套餐变更记录。建议用户提前7天操作以避免服务空档期，若有特殊需求可联系客服获取定制方案。
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