申请资格确认
广电用户需确认所在小区是否已覆盖广电宽带网络，可通过官网覆盖查询系统或拨打客服热线核实。个人用户需提供有效身份证件，企业用户需额外准备营业执照副本。
办理渠道选择
广电宽带提供三种申请方式：
- 线下营业厅办理
- 官方网站在线申请
- 官方APP自助服务
材料准备清单
申请者需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（企业用户需提供办公场所证明）
- 预存费用（具体金额根据套餐标准）
业务办理流程
标准办理流程包含五个步骤：
- 套餐选择与资费确认
- 签订服务协议
- 缴纳初装费用
- 预约安装时间
- 获取宽带账号信息
安装与验收
技术人员上门安装后，用户需进行以下验证：
- 网络连接稳定性测试
- 带宽速度检测
- 设备功能验收
| 时段 | 服务类型 |
|---|---|
| 工作日 | 9:00-18:00 |
| 节假日 | 需提前预约 |
广电宽带申请流程已实现标准化服务，用户通过线上/线下渠道均可便捷办理。建议提前确认网络覆盖情况并准备好相关材料，可有效缩短办理周期。安装后及时进行网络质量验收，确保获得优质上网体验。
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