检查基本设置
首先确认手机已开启移动数据功能：
- 下拉控制中心检查数据开关
- 进入设置 > 网络与互联网，确保移动数据已启用
- 检查是否误启飞行模式
确认流量卡状态
通过以下方式验证卡片有效性：
- 登录联通手机营业厅APP查询套餐余量
- 发送短信“CXLL”至10010查询流量
- 检查SIM卡是否已过期或欠费
检查APN配置
错误的接入点设置会导致联网异常：
- 名称：UNINET
- APN：3gnet
- 身份验证类型：无
设备兼容性验证
排查硬件相关问题：
- 尝试将SIM卡插入其他设备
- 清洁SIM卡金属触点
- 检查手机是否支持当前网络制式
联系客服支持
若以上方法无效，可通过以下渠道寻求帮助：
- 拨打10010客服热线
- 访问联通线下营业厅
- 使用官方在线客服系统
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