设备选购标准
选择支持双卡双待的专用设备时，需优先验证以下技术参数：
- 双卡槽独立通信模块稳定性
- 电池续航能力（建议≥4000mAh）
- 通话降噪功能及录音清晰度
号码分配策略
主副卡功能划分建议采用分级管理：
- 主卡用于核心客户沟通
- 副卡承担市场调研任务
- 设置定时切换规则（如工作日/节假日）
合规性审查
必须遵守《通信管理条例》相关规定：
- 企业实名认证完成率100%
- 通话记录保存周期≥6个月
- 用户拒接名单实时更新
话术同步设计
双卡话术体系需保持一致性：
- 主副卡应答话术模板统一
- 客户信息跨卡共享机制
- 紧急情况应对预案
数据管理方案
建立双轨数据备份系统：
- 云端实时同步通话记录
- 本地存储设备加密方案
- 数据清洗周期不超过24小时
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