发货流程解析
订单处理周期通常包括以下步骤:
- 系统自动审核订单(1-2小时)
- 仓库拣货打包(当天16:00前订单)
- 物流公司揽件扫描(当日18:00前)
标准配送时效
根据地区差异,送达时间分为三个等级:
- 同城配送:1-2个工作日
- 周边省份:3-5个工作日
- 偏远地区:5-7个工作日
影响因素说明
特殊情况下可能出现延迟:
- 法定节假日期间物流调整
- 极端天气导致运输受阻
- 订单信息填写错误需二次确认
物流查询方法
用户可通过以下途径追踪包裹:
- 电商平台订单详情页查看物流单号
- 快递公司官网输入单号查询
- 拨打物流客服热线人工查询
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