准备工作
在开始重置前，请确保已准备好：
- 宽带账号绑定的身份证号码
- 注册时使用的手机号码
- 可接收验证码的终端设备
网页端重置
通过江苏电信官方网站重置密码的步骤：
手机端重置
使用中国电信APP操作流程：
- 打开”中国电信”官方APP
- 进入”宽带专区”服务页面
- 选择”密码管理”功能模块
- 通过人脸识别完成验证
注意事项
为确保账户安全，请注意：
- 新密码需包含字母+数字组合
- 避免使用连续或重复字符
- 修改后建议重新连接网络
通过以上三种渠道均可完成密码重置，推荐优先使用官方APP的人脸识别方式。如遇技术问题，可拨打10000号转人工服务获取帮助。
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